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“互联网+收破烂”如何在脏乱差的废品行业掘出

时间:2016-06-20 17:40  来源:dede58.com   作者:dede58.com   点击:





中国的废品回收行业从来都是一个贴着脏乱差标签的行业,看似很不起眼,但却是一个市场空间规模达万亿的大行业。

传统桎梏注定被打破,而胡志辉花了十年时间。
2005年,胡志辉做了第一个威客类论坛,开启了他的创业生涯。
十年间,他踏着互联网浪潮几经起落,最终成长为了一名有着敏锐嗅觉的互联网老兵。

第二,
对于下游的废品处理企业,由于没有中间环节稳定的资源供应商,仅靠政策补贴无法承受市场的检验,大多不能做大做强。

互联网暴风让很多几十年的传统行业失去了方向,却未曾吹散废品回收行业。
某种意义上,这个行业还保留着传统的规则和打法。

摸索反向商业模式
新浪微博模仿Facebook,滴滴打车则借鉴Uber模式。

放眼全国乃至全世界循环经济行业,做废品回收O2O平台的企业甚少,更没有孵化出成熟和成功的模式。
壁虎回收只有摸着石头过河,这既是难点,也是机遇。

为了解决这个问题,壁虎回收做了一整套产品定价体系,把可回收废品分为8大类,N个小类,每类别都划分小范围价格区间,具体成交价由收件员上门审核后确定最终价。
同时,在这套“8+N+X”的定价体系中,对于X因素收件员的技能培训,壁虎回收也建立了全套的培训体系,已便自我造血。

互联网产品的第一要素是使用户体验达到极致。

最初,用户需要填写废品的类别和数量,才能提交订单。
但这种数据与收件员上门审核数据时常不符,影响了服务体验效果之外也增加了收件员工作效率。
壁虎回收在平台终端及时进行了调整,简化了用户的下单流程,只需填写类别即可。
这也要求收件员具备更专业的职业素养。

“废品回收O2O模式是大趋势,对于收件员而言,这是他们的技能之一,这个职业需要设立高门槛,培训是重中之重的事。
”在胡志辉心中,收件员既是基层,也是核心。

壁虎回收不只是一个纯粹的O2O回收平台,而是把自己定位为城市矿产运营商。
废品被称为城市矿产,壁虎回收既运营矿产,又运营数据。

对于线下小区数据的收集,壁虎回收已经有所尝试。
一方面,建立一套积分体系,

根据用户的下单习惯,壁虎回收可分析出其废品回收周期与日用品使用周期,定期主动上门服务,收走废品的同时提供相应日用品,与用户产生强关联。

另一方面,壁虎回收与部分物业绑定,用户可用卖废品的钱直接抵消物业费
,在为用户带来便利的同时,净化小区环境,提升物业服务质量。

壁虎回收的模式虽然逐渐成形,但也不得不面对一个很多行业的通病,就是市场培育。
废品回收企业既不能、也无法像滴滴打车那样,疯狂地砸钱,砸出用户习惯。

“用户不会,也不需要去了解服务背后的逻辑和过程。
”胡志辉相信,


废品回收从来都不是吃穿住行的刚需,谈不上痛,但却能让所有人达到“高潮”。

其次,
小作坊没有先进的技术,无法提高回收效率,大部分资源只能填埋或焚烧来粗暴处理,环境破坏极其恶劣。

问题的根源在上游回收端。
壁虎回收做的是整合上游的废品资源,为下游优质处理企业提供稳定的货源。
当资源规模越来越大,与下游企业的依附力就变得更强,就会拥有议价权。
同时在过程中淘汰了粗糙的小型回收站和处理小作坊,改善了环保问题。

来源:商界


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